KiloEx发布补偿计划,恢复服务并提升用户体验
2025年4月14日,去中心化合约交易平台KiloEx在18:27至19:40 UTC期间遭受了一次网络攻击,导致部分用户的交易受到影响。为此,KiloEx平台于近日发布了针对受影响交易者、Hybrid Vault质押者以及VIP用户的详细补偿计划,旨在最大程度弥补用户损失并恢复平台的正常运行。
根据KiloEx发布的公告,受攻击影响的交易者将获得全额赔偿。对于在平台中断前未平仓的订单,平台将继续保留这些未平仓订单,并对因平台中断而导致的额外损失或利润缩水进行赔偿。这一举措显示出平台对交易者利益的高度重视,旨在确保交易者不会因技术故障或网络攻击而承担额外损失。
此外,对于Hybrid Vault的质押者,平台也表示,所有被盗资金已经全部追回并重新注入用户账户,确保用户的本金与收益不受任何影响。这一恢复措施增强了平台的信誉,证明KiloEx在保障用户资金安全方面的承诺。为了回馈受影响的质押者,平台宣布将在恢复后启动为期30天的“特别收益提升活动”,符合条件的质押用户将获得额外10%年化收益率(APY)奖励,以USDT的形式发放。这一措施不仅有助于安抚用户情绪,还为用户提供了额外的收益机会。
针对VIP用户,KiloEx也推出了特别的补偿措施。根据攻击发生时的用户快照,所有受影响的VIP用户将自动提升一个等级(除VIP7用户外),并享有30天的VIP状态保护期。通过这一举措,平台希望给予VIP用户更多的权益保障,并在未来30天内确保其享受到与提升后等级相匹配的优待待遇。
据悉,KiloEx将在2025年4月24日13:00 UTC恢复正常运营,届时补偿计划及活动也将正式生效。平台恢复运行后,用户将能够继续享受无缝的交易体验,并且所有补偿和奖励将根据相应的标准进行发放。
此次事件虽然对部分用户造成了一定影响,但KiloEx通过及时的补偿和恢复措施展示了其处理危机的能力。平台的响应不仅体现了其对用户利益的重视,也增强了用户对平台的信任。随着平台的恢复和补偿计划的实施,KiloEx有望在未来继续稳步发展,吸引更多用户参与到其去中心化合约交易平台的生态中。
总之,KiloEx通过有效的危机管理和透明的补偿措施,成功地应对了这次攻击事件。平台不仅保障了用户的资金安全,还通过额外的奖励和补偿政策恢复了用户的信心。随着平台服务的恢复,KiloEx将继续致力于提供高效、安全的交易体验,进一步推动去中心化金融生态的发展。